اهداف و شرح وظایف :

• *طراحی، تهیه و تدوین برنامه‌های بلند مدت، میان مدت و کوتاه مدت با مشارکت واحدهای ذیربط و پیگیری مراحل تصویب به همراه نظارت بر اجرای آن در مجموعه شهرداری و سازمان‌های تابعه
•  
• *تهیه، تنظیم و پیگیری مراحل تصویب بودجه سالانه در قالب هدف‌ها و خط مشی‌های کلی تعیین شده و نظارت مستمر بر اجرا، متمم و اصلاح آن
•  
• *پیاده‌سازی نظام مدیریت دانش در مجموعه شهرداری و سازمان‌های تابعه و استفاده بهینه از سرمایه‌های انسانی درون مجموعه
•  
• *طراحی و تدوین و پیگیری سیر مراحل تصویب برنامه‌های سالانه و ادواری سازمان اعم از اداری ، مالی، اجرایی، خدماتی، عمرانی و... در قالب برنامه های کوتاه مدت و میان مدت
•  
• *نظارت بر تهیه و تدوین برنامه‌های بلند مدت، میان مدت وکوتاه مدت با مشارکت واحدهای ذیربط
•  
• *تهیه و نظارت مستمر در اجرای بودجه و اصلاح بودجه سالیانه و تظبیق با برنامه‌های مصوب و سیاست‌های سازمان قبل از تقدیم به مراجع تصویب کننده
•  
• *برقراری و اجرای نظام مدیریت دانش در سازمان و سامانه‌های آن و مستند سازی تمام امور
•  
• *شناسایی، ثبت، اصلاح، بهبود و مهندسی مجدد فرآیندهای موجود در جهت ایجاد نظم، شفافیت، نوآوری مستمر و ارتقاء سطح کارایی و اثر بخشی و نهایتا رضایتمندی ذینفعان سازمان
•  
• *ثبت، اصلاح و بهبود فرآیندهای سازمان و مدیریت از طریق بکارگیری ابزار و روش‌های بهبود مستمر
•  
• *توسعه نظام مشارکتی جهت ارائه طرح‌ها و پیشنهادهای اجرایی در راستای پشتیبانی فکری سازمان و حوزه‌های زیر مجموعه
•  
• *تهیه، تنظیم و ارائه آمار فعالیت‌های شهرداری و سازمان‌های تابعه و تحلیل اطلاعات جهت استفاده در برنامه‌ریزی‌ و تصمیم‌گیری‌های آینده
•  
• *تهیه، تنظیم و ارائه آمار و اطلاعات ستاد، مناطق و نواحی
•  
• *نیاز سنجی مطالعاتی و پژوهشی شهرداری و انجام پژوهش‌های کاربردی مورد نیاز از طریق مراجع علمی و یا ظرفیت‌های درون سازمان
•  
• *ارزیابی عملکرد کارکنان به منظور برنامه‌ریزی و ساماندهی منابع انسانی برای ارائه خدمات بهتر به شهروندان و افزایش راندمان کاری
•  
• *نظارت بر پروژه‌های شهرداری در راستای بهبود کیفیت و افزایش رضایت شهروندان و جلوگیری از تحمیل هزینه‌های اضافی
•  
• *کنترل و ارزیابی مستمر فرآیندها و خدمات اداری مرتبط با شهروندان در راستای تسهیل دسترسی‌ها و تکریم ارباب رجوع
•  
• *تهیه و تدوین نظام ارزیابی عملکرد ستاد، مناطق و نواحی از طریق تعریف و تکمیل شاخص‌ها
•  
• *اقدامات لازم جهت اصلاح و حسن اجرای ساختار تشکیلاتی سازمان و واحدهای تابعه متناسب با حجم کار، هزینه و درآمد سازمان
•  
• *آسیب شناسی درواحدهای مناطق وسازمان‌ها به منظورشناخت مشکلات موجود و ارائه راهکار برای رفع موانع
•  
• *ایجاد تعامل و هماهنگی درون بخشی در راستایدستیابی به اهداف پیش‌بینی شده شهرداری
•  
• *یکپارچه سازی ساختار گزارش‌دهی در مناطق و سازمان‌ها
•