به گزارش مدیریت ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری ساری، این نشست با حضور عباس اسماعیلی شهردار منطقه ۳ ، مرتضی عطایی معاون خدمات شهری و سید علی احمدی مدیر بازرسی و حسابرسی داخلی شهرداری ساری برگزار شد و شهروندان در فضایی صمیمی و بدون واسطه، مسائل، درخواست‌ها، مشکلات و پیشنهادهای خود را در حوزه‌های مختلف شهری مطرح کردند.
مسئولان حاضر نیز ضمن استماع دقیق درخواست‌ها، دستورات لازم را برای بررسی کارشناسی، پیگیری و تسریع در روند رسیدگی به پرونده‌ها صادر کردند.
سید حسن احمدی شهردار مرکز استان در این نشست، ملاقات‌های مردمی را یکی از مؤثرترین راه‌های شناسایی مسائل واقعی محلات و ارتقای کیفیت خدمات شهری دانست و تأکید کرد: ارتباط مستقیم با شهروندان، زمینه تصمیم‌گیری دقیق‌تر، پاسخگویی مؤثرتر و افزایش رضایتمندی عمومی را فراهم می‌کند.
برگزاری منظم جلسات ملاقات عمومی در مناطق مختلف شهر، از جمله برنامه‌های شهرداری ساری برای توسعه فرهنگ پاسخگویی، تقویت سرمایه اجتماعی و افزایش مشارکت شهروندان در اداره امور شهر است؛ رویکردی که با هدف تسریع در رفع مشکلات، افزایش اعتماد عمومی و ارتقای کیفیت زندگی شهری دنبال می‌شود.