ارتباط مستقيم با شهردار ساري
روابط عمومي و امور بين‌الملل شهرداري ساري با تاكيد مهندس فرزانه؛ سرپرست شهرداري مرکز استان، اين آمادگي را دارد تا به صورت مستقيم و بي‌واسطه، نظرات، پيشنهادات، انتقادات و مطالبات شهروندان محترم ساروي را که از طریق پرتال شهرداری ساری یا به صورت مکتوب با مراجعه به اداره روابط عمومی و امور بین الملل شهرداری ارائه می نمایند، دريافت کرده تا پس از مطالعه توسط سرپرست شهرداري ساري و كارشناسان مربوط، مورد پيگيري و نيز بهره‌برداري از اين نظرات قرار گيرند.
اين مسأله كه گردش آزاد اطلاعات و هم‌انديشي و استفاده از نظرات شهروندان، از مباحثي مهم در بحث مديريت شهري‌ست، مورد نظر و وثوق مهندس فرزانه و تيم مديريت شهري ساري قرار دارد كه درصورت تداوم، مي‌تواند روند خدمت‌رساني به شهروندان فهيم ساروي را سرعت ببخشد.